Note legali

Diritto di recesso

Ultimo aggiornamento: 13.08.2026

Gli abbonamenti Premium vengono sottoscritti e fatturati esclusivamente tramite Apple App Store o Google Play — Habbly stessa non accetta alcun pagamento. Se desideri recedere da un acquisto o richiedere un rimborso, rivolgiti direttamente al rispettivo store, poiché solo quest'ultimo ha accesso all'elaborazione dei pagamenti: reportaproblem.apple.com (Apple) o la politica di rimborso di Google Play. L'informativa seguente ti informa, indipendentemente da ciò, sul tuo diritto di recesso legale.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto relativo alla sottoscrizione di un abbonamento Premium entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Ralf Freit, Tannenstr. 25, 26844 Jemgum, Germania, e-mail: orakel@habbly.de) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.

Effetti del recesso

Se receda dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Poiché l'elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite Apple o Google, un rimborso legittimo viene in pratica elaborato tramite la rispettiva piattaforma; collaboriamo a tal fine nella misura delle nostre possibilità.

Estinzione anticipata del diritto di recesso per contenuti/servizi digitali

Il tuo diritto di recesso si estingue anticipatamente se noi, o il rispettivo app store, abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto (attivazione delle funzionalità Premium) dopo che hai espressamente acconsentito a che iniziamo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso, e hai preso atto che con tale consenso perdi il diritto di recesso non appena inizia l'esecuzione del contratto. Le funzionalità Premium vengono attivate immediatamente dopo l'acquisto.

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A: Ralf Freit, Tannenstr. 25, 26844 Jemgum, Germania, e-mail: orakel@habbly.de

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo alla sottoscrizione del seguente abbonamento Premium: __________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________
Nome del/dei consumatore/i: __________
Indirizzo del/dei consumatore/i: __________
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea): __________
Data: __________

(*) Cancellare la voce non pertinente.